EN ENTREVISTA QUE CONCEDIÓ AL PERIÓDICO» NUEVO GRAFICO DE
HIDALGO» EL GALENO ALFREDO ORTEGA APPENDINI
TRAUMATÓLOGO, QUIEN ES HIJO DEL
RECONOCIDO DOCTOR ALFREDO ORTEGA Y DE LA QUE FUE MUY ESTIMADA SEÑORA CATALINA APPENDINI DE ORTEGA +.
EL DOCTOR ALFREDO ORTEGA APPENDINI, QUIEN
RECIENTEMENTE FUE NOMBRADO
DELEGADO DEL ISSSTE EN ESTA CIUDAD, PARA
EL DOCTOR ORTEGA, EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD SE DEFINEN COMO EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE LOGRA
SATISFACER UNA NECESIDAD RELACIONADA CON LA SALUD DE UN INDIVIDUO O UNA
COMUNIDAD. ESTE PROCESO INVOLUCRA EL
DESEO DE BUSCAR ATENCIÓN EN SALUD, LA INICIATIVA POR BUSCARLA, POR TENERLA Y
POR CONTINUAR CON ESA ATENCIÓN, DENTRO DEL ISSSTE, BIEN SEA EN TÉRMINOS DEL
DIAGNÓSTICO, EL TRATAMIENTO, LA REHABILITACIÓN, LA PREVENCIÓN O LA PROMOCIÓN DE
LA SALUD, YA QUE PARA EL, TODOS SON SERES HUMANOS NO NÚMEROS.
¿QUE RETOS TIENE USTED COMO
NUEVO DELEGADO DEL ISSSTE?
FUNDAMENTALMENTE LA MEJORA
EN LA ATENCIÓN A LOS DERECHOHABIENTES A TRAVÉS DE NUEVOS PROGRAMAS COMO EL
ISSSTEMED, QUE CONSISTE EN EQUIPAR LA INSTITUCIÓN CON TECNOLOGÍA PARA AGILIZAR
LOS TRÁMITE EN EL ÁREA DE CONSULTA. ACTUALMENTE LA DELEGACIÓN HA SIDO EQUIPADA
CON MIL QUINIENTAS COMPUTADORAS Y 25 ENLACES DE TELECOMUNICACIÓN, PARA CREAR
SUS EXPEDIENTES DIGITALIZADOS QUE PODRÁN SER CONSULTADOS EN CUALQUIER HOSPITAL
O UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR.
FORTALECER LAS ACCIONES DEL
GOBIERNO FEDERAL PARA DAR A CONOCER TODOS LOS LOGROS QUE HASTA EL MOMENTO SE
HAN TENIDO EN EL TEMA FUNDAMENTAL DE LA SALUD. ASÍ COMO REFORZAR LAS JORNADAS
DE INFORMACIÓN CON LA UNIDAD MÓVIL PREVENISSSTE PARA DETECTAR ENFERMEDADES
CRÓNICOS DEGENERATIVAS, OPERADA POR LAS ENFERMERAS Y MÉDICOS DE LA UNIDAD DE
ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD, QUIENES REALIZAN CHEQUEOS Y PROPORCIONAN
ORIENTACIÓN.
OTRO RETO ES LOGRAR LA
MEJORA EN LOS SERVICIOS EN CADA UNA DE LAS UNIDADES MÉDICAS, A TRAVÉS DE
CONSULTAS DE CALIDAD. BRINDAR ATENCIÓN DE CALIDAD Y CALIDEZ, A TRAVÉS DE UN
TRATO DIGNO AL DERECHOHABIENTE.
¿DENTRO DE LA INSTITUCION
EXISTEN SERIOS PROBLEMAS COMO SE VAN A ATENDER?
EXISTEN PROBLEMAS DE
ORIGEN, LA MÁS IMPORTANTE LA FALTA DE PRESUPUESTO PARA ABASTECER LAS DEMANDAS
DE LOS DERECHOHABIENTES QUE HASTA EL MOMENTO SE HA IDO DISMINUYENDO A TRAVÉS DE
LA BÚSQUEDA DE ECONOMÍAS EN DIVERSAS ÁREAS.
¿QUÉ NOS PUEDE DECIR SOBRE
EL DESABASTO DE LOS MEDICAMENTOS, Y FALTA DE ATENCION MEDICA, QUE LOS
DERECHOHABIENTES SE QUEJAN?
EN CUANTO AL TEMA DE ABASTO
DE MEDICAMENTOS, NUESTRO DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE JESÚS VILLALOBOS, DIJO QUE
SE HA REGULARIZADO EL ABASTO DE MEDICAMENTOS EN LAS CLÍNICAS Y HOSPITALES DEL
PAÍS.
ACTUALMENTE ESTAMOS EN UN
NIVEL ESTABLE SUPERIOR A 93%. PARA EVITAR QUE SE REPITA EL DESABASTO, LA SHYCP
AUTORIZÓ AL ISSSTE QUE SE EMITAN DE MANERA ADELANTADA LAS BASES PARA EL PROCESO
DE LICITACIÓN DE MEDICAMENTOS PARA 2012.
ES ASÍ QUE LAS ESTIMACIONES
PRESUPUESTALES DEL INSTITUTO PARA EJERCER EL PRÓXIMO AÑO SON DE ALREDEDOR DE 14
MIL MILLONES DE PESOS, SOLO PARA LA COMPRA DE MEDICAMENTOS.
A INICIOS DE ESTE AÑO, EL
ABASTO DE MEDICAMENTOS DESCENDIÓ HASTA EN 70%, DEBIDO A PROBLEMAS EN EL
SURTIMIENTO Y ENTREGA DE MEDICAMENTOS, CAUSADOS POR PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS.
PROPIAMENTE SE TRATA DE UN
DESABASTO QUE NO SOLO PEGÓ EN LAS RECETAS MÉDICAS, SINO EN LOS HOSPITALES,
DONDE EL PERSONAL DE SALUD DEL ISSSTE SE QUEDÓ SIN DIVERSOS FÁRMACOS PARA
ATENDER A LOS PACIENTES INTERNADOS.
INCLUSO LA DEPENDENCIA TUVO
QUE RECURRIR A LA ENTREGA DE VALES CANJEABLES EN LAS FARMACIAS DE LAS TIENDAS
DEL ISSSTE PARA QUE EL DERECHOHABIENTE NO SE QUEDARA SIN CUBRIR SUS RECETAS.
ANTE ESTO SE REALIZARAN
AUDITORIAS BÁSICAMENTE DE GESTIÓN,
CONTROL, REVISIÓN DE PROCEDIMIENTOS ENTRE OTRAS.
CABE HACER MENCIÓN QUE SE
ESPERA QUE MANTENGAMOS LOS NIVELES SABIENDO QUE EXISTEN CLAVES QUE YA NO SE
TENDRÁN.
¿QUE NOS PUEDE DECIR SOBRE
EL FRAUDE QUE ENFRENTA EL ISSSTE?
EN CUESTIÓN DEL POSIBLE
COBRO DE UNOS CHEQUES SE HAN TOMADO LAS MEDIDAS PERTINENTES A TRAVÉS DE LA
AUTORIDAD COMPETENTE PARA SU SEGUIMIENTO, Y SERÁN ELLOS QUIENES LLEVEN A CABO
EL PROCEDIMIENTO Y QUIEN DETERMINE SI EXISTE EL POSIBLE DELITO DE FRAUDE.
DESEA AGREGAR ALGO.
ES IMPORTANTE SEÑALAR QUE ES TAREA DE TODOS LOS
COLABORADORES DEL ISSSTE QUE EN CONJUNTO LOGREMOS SORTEAR A MI LLEGADA ME
ENCONTRÉ CON UN EQUIPO SÓLIDO DE GENTE TRABAJADORA Y PROFESIONAL QUE NO DUDO,
LOGRAREMOS SACAR ADELANTE LOS NUEVOS RETOS. ¡GRACIAS!
